+36708030078

support@veltrixhosting.com

Belépés

Regisztráció

Adatkezelési tájékoztató

A tájékoztató érvényes 2025-05-01-től visszavonásig.

Az adatvédelmi tájékoztatáshoz közvetlenül kapcsolódó jogszabályok:

  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (GDPR)
  • 2003. évi C. törvény (hírközlési törvény)

Adatkezelő adatai:

Név: VeltrixHosting Gombos Szilvia
Elérhetőségei:

Székhely: 3711 Szirmabesenyő Kölcsey F. u. 84.
E-mail: support@veltrixhosting.com
Telefon: +36 70 80 300 78
Weboldal: https://veltrixhosting.com/hu/fooldal
További elérhetőségi adatok: https://veltrixhosting.com/hu/kapcsolat

A Szolgáltató által végzett adatkezelések:

1. A https://veltrixhosting.com weboldal meglátogatása során automatikusan keletkező adatok kezelése

  • Az adatkezelés célja: A weboldal megfelelő működése, a érdeklődő látogatók kiszolgálása, a weboldalon elérhető ügyfélszolgálati chat működtetése, valamint a weboldal látogatottsági statisztikájának elkészítése
  • Az érintett személyes adatok: automatikusan naplózott adatok (a látogató IP címe, a látogatás időpontja, a meglátogatott oldalak címe, a látogató böngészőjének típusa), cookie-k
  • Az adatkezelés jogalapja: a szolgáltató jogos érdeke (a weboldal működtetése technikailag nem lehetséges az adatok kezelése nélkül), valamint jogszabályi kötelezettségek.
    • Kapcsolódó további jogszabályok: 2003. évi C. törvény (159/A. §) (hírközlési törvény)
  • Az adatkezelés időtartama: Az automatikusan naplózott adatok megőrzése a látogatástól számított legfeljebb 1 év (hírközlési törvény rendelkezései szerint).
  • Adatfeldolgozók:

    Google Inc.

    • Az adatfeldolgozó harmadik országban (EU területén kívül) található.
    • kezelt adatok köre: látogató IP címe, látogatás időpontja, felkeresett oldal címe
    • Az adatfeldolgozó adatvédelmi nyilatkozatai: https://policies.google.com/?hl=hu, https://policies.google.com/privacy/update?hl=hu
    • Az adatfeldolgozó a látogató IP címét anonimizált formában kezeli és tárolja (az IP cím utolsó bájtját törli és „0”-val helyettesíti), ezáltal azok a továbbiakban már nem köthetők természetes személyekhez, vagyis a személyes jellegük megszűnik.
  • Az automatikusan naplózott adatokat bizalmasan kezeljük, azokat (a jogszabályokban meghatározott hatósági megkeresések és a jelen szabályzatban említett adatfeldolgozók kivételével) harmadik félnek nem továbbítjuk, valamint csak a fenti célra használjuk. Az adatokat csak a jelen tájékoztatóban részletezett esetekben továbbítjuk harmadik országba (az EU-n kívül eső országba).
  • A Szolgáltató által használt cookiek:
    • A weboldal működéséhez szükséges cookie-k:
      • PHPSESSID: munkamenet cookie, a weboldal egyes funkcióinak (mint pl. szolgáltatás megrendelése, online kifizetése) működéséhez szükséges. Tiltásával ezek a funkciók nem használhatók
    • A látogató engedélye esetén elhelyezett cookie-k:
      • __utm*: látogatottsági statisztika készítéséhez szükséges. Ennek felhasználásával a weboldal működésének, használhatóságának elemzéséhez, fejlesztéséhez használjuk.
  • A Szolgáltató ezen kívül alkalmazza a következő külső szolgáltatásokat, amelyek beállíthatnak saját cookiekat a Szolgáltatótól függetlenül is, amely cookie-k alkalmasak lehetnek profilalkotásra, (a felhasználó több, különböző weboldalon történő látogatási adatainak gyűjtésére), valamint ezen adatok alapján a látogató érdeklődésének minél jobban megfelelő reklámok megjelenítésére a külső szolgáltató hirdetési rendszerében:
    • Google Adwords (remarketing)
    • Facebook gombok, Facebook pixel (remarketing)
      E szolgáltatások használatának célja a szolgáltatásaink iránt érdeklődő látogatók számára az érdeklődésüknek megfelelő hirdetések megjelenítése.
  • A Szolgáltató nem törekszik arra, hogy az automatikusan naplózott adatokat konkrét természetes személyekhez kapcsolja azok az esetek kivételével, amikor az összekapcsolás elkerülhetetlen (pl. bejelentkezési azonosító kerül naplózásra).
  • Az adatkezelés során a Szolgáltató nem végez automatikus döntéshozatalt, sem profilalkotást.
  • Az érintettek jogai:
    • Tájékoztatást kérhet az adatkezelés céljáról, időtartamáról, a kezelt személyes adatokról.
    • Tiltakozhat az adatkezelés ellen.
    • Panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz (elérhetőségek a tájékoztató végén).
    • A fenti jogok gyakorlásához (a felügyeleti hatósághoz benyújtott panasz kivételével) a Szolgáltató ügyfélszolgálatával vegye fel a kapcsolatot a support@veltrixhosting.com e-mail címen.

 

2. Hírlevél feliratkozások kezelése

  • Az adatkezelés célja: Az ingyenes szolgáltatásokra feliratkozó érdeklődőkkel való kapcsolattartás, valamint marketing célú megkeresések.
  • Az érintett személyes adatok: a szolgáltatásokra feliratkozó személyek neve, e-mail címe
  • Az adatkezelés jogalapja: előzetes hozzájárulás a feliratkozáskor.
  • Az adatkezelés időtartama:
  • Az adatokat bizalmasan kezeljük, azokat (a jogszabályokban meghatározott hatósági megkeresések kivételével) harmadik félnek nem továbbítjuk, valamint csak a fenti célra használjuk. Az adatokat nem továbbítjuk harmadik országba (az EU-n kívül eső országba).
  • Az adatkezelés során nem történik automatikus döntéshozatal, sem profilalkotás.
  • Az érintettek jogai:
    • Tájékoztatást kérhet az adatkezelés céljáról, időtartamáról, a kezelt személyes adatokról.
    • Kérheti az adatainak kiegészítését, helyesbítését.
    • Leiratkozás: Bármikor kérheti az adatainak törlését, vagy az adatkezelés korlátozását.
    • Kérheti az adatoknak a más szolgáltatóhoz való továbbításához szükséges adat exportálást, vagy a Szolgáltató által a másik szolgáltatónak való közvetlen továbbítását.
    • Panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz (elérhetőségek a tájékoztató végén).
  • A fenti jogok gyakorlásához (a felügyeleti hatósághoz benyújtott panasz kivételével) a Szolgáltató ügyfélszolgálatával vegye fel a kapcsolatot a support@veltrixhosting.com e-mail címen.

 

3. A Szolgáltató ügyfeleivel kapcsolatos adatkezelések

Domain regisztrációs szolgáltatások igénybevétele esetén:

  • Az adatkezelés célja: A szolgáltató ügyfeleivel (továbbiakban Előfizető) való kapcsolattartás, számlázás, könyvelés, valamint marketing célú megkeresések.
  • Az érintett személyes adatok: a természetes személy Előfizető neve, e-mail címe, számlázási címe, postai címe, telefonszáma, „.hu” domain regisztráció esetén a születési dátum, valamint az Előfizető által megjelölt kapcsolattartók neve, e-mail címe, telefonszáma.
  • Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettségek, domain regisztrációs szabályzatok.
    • 2003. évi C. törvény (159/A. §) (hírközlési törvény),
    • 2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról (A számla kötlelező adattartalmában megjelenő személyes adatokra vonatkozó pont: 169. § e) pontja.)
    • .hu domain regisztrációs szabályzat: https://www.domain.hu/domainregisztracios-szabalyzat/ Személyes adatokra vonatkozó pont: 1.2.2.1, valamint további részletes információk: https://www.domain.hu/adatkezeles/
  • Az adatkezelés időtartama: a szolgáltatás megszűnését követő 1 évig (továbbá a kiállított számla adatok megőrzése a számviteli jogszabályok szerint a kiállítás évének dec. 31-től számított 8 évig)
  • Adatfeldolgozók:
    • New Flamma Kft. (számlázási adatok, könyvelés)
    • Billingo Technologies Zrt. (https://billingo.hu számlázás)
    • PayPal (https://www.paypal.com/hu/webapps/mpp/home, szolgáltatási díjak online fizetése esetén a díjfizetéshez szükséges adatok)
    • OTP Bank Nyrt (https://www.otpbank.hu) (szolgáltatási díjak átutalással való fizetése esetén az átutaláshoz szükséges adatok)
    • Domain regisztrátor szolgáltatók. Jelenleg a következők lehetnek, de a konkrét igény esetén a Szolgáltató további domain regisztrátort is igénybe vehet:

Egy adott domain esetében a fentiek közül csak ahhoz a konkrét regisztrátorhoz kerülnek az adatok, amelyiknél az adott domain regisztrációja történik.

A domainek regisztrációja során a domain használók adatai (név, cím, telefonszám) bekerülnek a WHOIS adatbázisokba, ahol bárki számára nyilvánosan elérhetők (kivéve, ha az adott domain végződésnél ezt le lehet tiltani és az előfizető kifejezetten kérte ennek a beállítását, vagy ennek hiányában képviseleti szolgáltatást, más néven trustee szolgáltatást kér). Az EU területéhez nem köthető domainek whois adatbázisai harmadik országban (EU területén kívül) találhatók. További információk a domain regisztráció ill. a nyilvános Whois adatbázisokban történő adatkezelésről a GDPR vonatkozásában: https://www.icann.org/resources/pages/gtld-registration-data-specs-en

  • Az adatokat bizalmasan kezeljük, azokat (a jogszabályokban meghatározott hatósági megkeresések és a fent felsorolt esetek kivételével) harmadik félnek nem továbbítjuk, valamint csak a fenti célokra használjuk. Az adatokat kizárólag EU-n kívüli domainek regisztrációja során és kizárólag a domain regisztráció céljából továbbítjuk harmadik országba.
  • Az adatkezelés során nem történik automatikus döntéshozatal, sem profilalkotás.
  • Az érintettek jogai:
    • Tájékoztatást kérhet az adatkezelés céljáról, időtartamáról, a kezelt személyes adatokról.
    • Kérheti az adatainak kiegészítését, helyesbítését.
    • Kérheti az adatkezelés korlátozását. (Ez azt jelenti, hogy megtilthatja a jogszabályi kötelezettségekhez szükséges adattároláson kívül az adatai kezelését. Ez egyidejűleg az igénybe vett szolgáltatások lemondását is jelenti, mivel a korlátozással lehetetlenné válik a későbbi kapcsolattartás a már igénybe vett szolgáltatásokra vonatkozóan is).
    • Ha a szolgáltatási szerződésben szereplő személy egy szervezet nevében kötött szerződésben szerepel, mint kapcsolattartó, és már nem dolgozik annál a szervezetnél, ebben az esetben tiltakozhat az adatkezelés ellen.
    • Kérheti az adatoknak a más szolgáltatóhoz való továbbításához szükséges adat exportálást, vagy a Szolgáltató által a másik szolgáltatónak való közvetlen továbbítását.
    • Panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz (elérhetőségek a tájékoztató végén).
  • A fenti jogok gyakorlásához (a felügyeleti hatósághoz benyújtott panasz kivételével) a Szolgáltató ügyfélszolgálatával vegye fel a kapcsolatot az support@veltrixhosting.com e-mail címen.

 

Webtárhely igénybevétele esetén:

  • Az adatkezelés célja: A szolgáltató ügyfeleivel (továbbiakban Előfizető) való kapcsolattartás, számlázás, könyvelés, valamint marketing célú megkeresések.
  • Az érintett személyes adatok: a természetes személy Előfizető neve, e-mail címe, számlázási címe, postai címe, telefonszáma.
  • Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettségek
    • 2003. évi C. törvény (159/A. §) (hírközlési törvény),
    • 2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról (A számla kötlelező adattartalmában megjelenő személyes adatokra vonatkozó pont: 169. § e) pontja.)
  • Az adatkezelés időtartama: a szolgáltatás megszűnését követő 1 évig (továbbá a kiállított számla adatok megőrzése a számviteli jogszabályok szerint a kiállítás évének dec. 31-től számított 8 évig)
  • Adatfeldolgozók:
    • New Flamma Kft. (számlázási adatok, könyvelés)
    • Billingo Technologies Zrt. (https://billingo.hu számlázás)
    • PayPal (https://www.paypal.com/hu/webapps/mpp/home, szolgáltatási díjak online fizetése esetén a díjfizetéshez szükséges adatok)
    • OTP Bank Nyrt (https://www.otpbank.hu) (szolgáltatási díjak átutalással való fizetése esetén az átutaláshoz szükséges adatok)
  • Az adatokat bizalmasan kezeljük, azokat (a jogszabályokban meghatározott hatósági megkeresések és a fent felsorolt esetek kivételével) harmadik félnek nem továbbítjuk, valamint csak a fenti célokra használjuk.
  • Az adatkezelés során nem történik automatikus döntéshozatal, sem profilalkotás.
  • Az érintettek jogai:
    • Tájékoztatást kérhet az adatkezelés céljáról, időtartamáról, a kezelt személyes adatokról.
    • Kérheti az adatainak kiegészítését, helyesbítését.
    • Kérheti az adatkezelés korlátozását. (Ez azt jelenti, hogy megtilthatja a jogszabályi kötelezettségekhez szükséges adattároláson kívül az adatai kezelését. Ez egyidejűleg az igénybe vett szolgáltatások lemondását is jelenti, mivel a korlátozással lehetetlenné válik a későbbi kapcsolattartás a már igénybe vett szolgáltatásokra vonatkozóan is).
    • Ha a szolgáltatási szerződésben szereplő személy egy szervezet nevében kötött szerződésben szerepel, mint kapcsolattartó, és már nem dolgozik annál a szervezetnél, ebben az esetben tiltakozhat az adatkezelés ellen.
    • Kérheti az adatoknak a más szolgáltatóhoz való továbbításához szükséges adat exportálást, vagy a Szolgáltató által a másik szolgáltatónak való közvetlen továbbítását.
    • Panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz (elérhetőségek a tájékoztató végén).
  • A fenti jogok gyakorlásához (a felügyeleti hatósághoz benyújtott panasz kivételével) a Szolgáltató ügyfélszolgálatával vegye fel a kapcsolatot a support@veltrixhosting.com e-mail címen!

A felügyeleti hatóság elérhetőségei:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu